做高考志愿规划这些年,最常遇到的不是数据难查,也不是政策难懂,而是家长那颗左右摇摆的心。
前两天还有位老师跟我吐槽,说一个家长来咨询了三次,每次都被不同的亲戚朋友带偏。第一次来,孩子想学计算机,家长觉得挺好。回去听邻居说计算机吃青春饭,第二次来就犹豫了。又听同事说学医稳当,第三次来直接问能不能报临床医学。孩子坐在旁边,一脸无奈。
这种家长我们见得太多了。他们不是不信任我们,而是太想给孩子选一条万无一失的路,所以谁说的话都想听一听,谁的建议都觉得有道理。可问题是,旁人那些话往往经不起推敲,今天一个说法,明天一个风向,听得越多越不知道该怎么办。
作为规划师,我们坐在对面,看着家长拿着手机翻出七大姑八大姨的聊天记录,一条一条念给我们听,心里明白,这时候跟他们讲再多院校数据和专业前景都没用。他们的核心问题不是信息不够,而是判断力被外界声音淹没了。咱们要做的,是帮他们把判断力找回来。

第一个方法,叫把旁人的话还原成故事。
家长之所以容易被左右,是因为那些意见听起来都很有道理。你直接说不对,家长会觉得你在跟别人抬杠。换个方式,让家长自己把那些建议讲成故事。比如家长说,我同事家孩子学了会计,现在在银行工作可稳定了。你就顺着问,那您同事家孩子当年考了多少分,上的哪个学校,现在在银行具体做什么岗位,工作几年了,是自己考进去的还是家里安排的。这几个问题一问,家长就会发现,别人家的情况跟自家孩子根本对不上号。他同事的孩子可能是五年前毕业的,学校层次完全不同,进的银行岗位跟会计专业也没什么关系。让家长自己把这些细节补全,他自然就明白,别人的路不一定适合自己家孩子。
第二个方法,叫用时间轴打破冲动。
很多人给建议的时候,语气特别笃定,好像选了这个专业就前途无量,选了那个就万劫不复。家长一听到这种斩钉截铁的话,就容易上头。这时候你可以帮家长拉一条时间轴。比如家长说,我朋友说人工智能是未来风口,必须报。你就问,您朋友说的是本科报人工智能,还是研究生再往这个方向走。如果本科就报,那孩子四年后毕业,这个风口还在不在。如果四年后这个方向饱和了,孩子到时候怎么办。把时间拉长一点,家长就会发现,那些看起来特别诱人的建议,放到四五年甚至七八年的长度里看,风险其实不小。这样一来,家长就不会被一句风口论冲昏头脑。
第三个方法,叫帮家长找到自己的锚。
家长容易被旁人意见左右,说到底是因为自己心里没底。他们不知道自己家孩子到底适合什么,也不知道自己到底看重什么。你可以帮他们列两个简单的问题,不用写在纸上,就聊着聊着带出来。第一个问题是,您觉得孩子身上最拿得出手的三个优点是什么。第二个问题是,您希望孩子十年后过什么样的生活。这两个问题一问,家长就会从听别人怎么说,转回来看自家孩子什么样。只要他们开始想这两个问题,那些外界的杂音自然就弱下去了。因为别人不了解你家孩子,别人也不替你过十年后的日子。
说到底,咱们做志愿规划,核心能力不是背书,而是帮家长在信息洪流里站稳。家长来找我们,求的不是一份标准答案,而是一个能帮他们挡住杂音的人。咱们把判断力还给他们,他们才能把信任交给我们。

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