做高考志愿规划这些年,见过太多这样的场景。孩子刚开口说想学什么,家长立刻接一句你懂什么。孩子试探着表达想去哪个城市,家长直接说听我的准没错。更有甚者,孩子全程坐在旁边当背景板,家长一个人把专业、学校、城市全定好了,最后转头问孩子一句行不行,语气里根本没有商量的余地。
这种家长我们见得不少。
他们有一个共同特点,就是觉得孩子什么都不懂,什么都不会,离了自己就抓瞎。从小学到高中,孩子的路都是他们铺的,志愿这最后一步,怎么可能放手。
可问题是,志愿填完是孩子去读,不是家长去读。家长选的学校和专业,孩子不喜欢、学不进去,最后吃亏的还是孩子自己。咱们这行做过几年的人都清楚,每年都有大一新生退学回来重新高考的,原因五花八门,但排第一的就是专业不喜欢。
那么问题来了,面对这种习惯替孩子做主的家长,咱们规划师怎么劝,才能让他们听得进去,又不会觉得被冒犯。
第一个方法,用数据说话,不直接批评。
别跟家长说你这样不对,而是拿出真实案例。你可以这么说,去年我遇到过一位家长,也是特别上心,把所有志愿都帮孩子填好了。结果孩子去了学校两个月,实在不喜欢那个专业,哭着打电话说要退学。后来我们帮他重新规划,孩子多花了一年时间才走上正轨。家长听完这种真实案例,心里会自己掂量,比你说一百句道理都管用。
第二个方法,把选择权包装成家长的责任。
有些家长不放权,是因为觉得放手就是不负责任。你可以换个说法,跟他说,咱们做家长的,最重要的事不是帮孩子选一条路,而是教会他怎么选路。您今天帮他定了志愿,那以后选工作、选对象,您还能都帮他定吗?志愿这件事,正好是一个让他练习做决定的机会。您在旁边帮他把把关,让他自己拿主意,这才是真正为他好。这样说,家长会觉得放手也是一种负责任的表现。
第三个方法,用孩子自己的表现来说服家长。
如果你观察到孩子其实有自己的想法,只是不敢说,那就在咨询过程中多给孩子开口的机会。孩子说出自己的兴趣和想法时,你及时肯定,这个方向挺适合你的,你考虑得很周全。家长听到别人夸自己孩子,心里是高兴的,也会重新审视孩子是不是真的什么都不懂。
如果孩子确实没什么想法,你也可以引导家长,那咱们正好趁这次机会,一起帮孩子找找方向,而不是直接替他定一个。让他参与进来,哪怕先从选城市开始,慢慢培养他做决定的能力。
第四个方法,单独沟通时点明边界。
有些家长控制欲特别强,当着孩子的面说什么都没用。这时候可以找个机会单独跟家长聊几句,比如让家长去交个资料或者倒杯水的空隙。话术可以这样,您对孩子是真的上心,我特别理解。不过咱们得想一个问题,志愿这件事,最后是孩子去读四年大学,如果他不喜欢,这四年会很难熬。咱们能不能试着让他参与进来,哪怕先从几个选项里让他挑一个。这样既尊重了孩子,也还是您在帮他把握大方向。
说到底,咱们做志愿规划,服务的是一家人,不是一个人。家长管得太紧,孩子没有空间,最后填出来的志愿表看着漂亮,实际上隐患不少。咱们能做的,就是帮家长松一松手,让孩子往前迈一步。这步迈出去了,以后的路他才能自己走得稳。

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系统对不同阶段规划师均能发挥支撑作用。对于机构,可减少对专业规划师的过度依赖,帮助新手规划师在较短时间内具备接近专业规划师的服务能力。
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