大家好，我是张华强。
深耕高考志愿填报行业8年，做过10多个直营门店，也赋能过2000+家升学规划机构。今天，想和大家聊点真心话。
前两天，有个加盟校区的校长半夜给我发微信，发了一长串语音，听得出来心态崩了
他说：“强总，你说我是不是被坑了？这批地推回来的资源是不是全是‘烂资源’啊？
我的顾问每天打电话打得嘴皮子都快磨破了，家长要么不接，要么接通了说两句就挂，好不容易答应来的，结果第二天全放鸽子！
再这么下去，团队都要散了。”
我问他：“你们怎么打的？把录音发我听听。
听完那个年轻顾问的录音，我直接跟校长说：
“老哥，不是资源烂，是你把好端端的资源给活活‘聊死’了。”
为什么这么说？
因为我听到他的顾问在电话里，跟一个甚至还没见过面的家长，拼命解释什么是“九步法”，甚至试图在电话里报出5000块钱的价格，然后问家长要不要来交钱。
这就像什么？就像你刚在大街上认识一个姑娘，连杯咖啡都没喝过，你就问人家：“我们结婚吧，彩礼20万你觉得行不行？”
人家不把你拉黑才怪！这就是典型的“自杀式邀约”。
01
刻在脑子里的“唯一铁律”
很多从业者，尤其是刚入行的新手，最容易犯的错误就是“急于求成”。
今天这篇，我不讲那些虚头巴脑的理论，咱们把这一层窗户纸捅破。请所有想在这个行业赚钱的校长和顾问，把这句话打印出来，贴在你的工位上：
- 📞打电话的核心目的，绝不是成交，而是见面！
- 📞打电话的核心目的，绝不是成交，而是见面！
- 📞打电话的核心目的，绝不是成交，而是见面！
我见过太多的顾问，试图在电话里展现专业，把服务流程、公司实力讲个底掉。你以为你在展示价值，其实你在透支好奇心。
大家换位思考一下，高考志愿填报，关乎孩子的一辈子，几千上万的服务费。家长可能仅凭你在电话里那几分钟的“得啵得”，就给你转账吗？
不可能的。
电话只是一张“邀请函”，见面才是那场“婚礼”。
为什么要见面？因为你的校区具备三个电话里无法替代的功能：
- 体验中心：家长得看到你的环境，看到你的人，看到墙上的锦旗，他才敢把孩子的未来交给你。
- 直播中心：这是你线上获客的基地，要有氛围。
- 服务中心：这是交付价值的场所。
所以，收起你在电话里的推销欲。哪怕你把产品夸出一朵花来，他不来门店，一切归零。
02
别用一种话术打天下
4大场景战法
那个找我诉苦的校长，犯的第二个大忌就是“无差别攻击”。
不管是对刚认识的陌生家长，还是微信里的老客户，全是用一套话术：“喂，家长，我们这周有个讲座/有个活动，您来看看吧？”
这种“通知型”的话术，在这个信息爆炸的时代，就是垃圾短信。
我也曾在一线打过几万通电话，总结下来，家长处于不同阶段，你的打法必须完全不同。我把它总结为“四大场景”，大家对号入座：
场景一：陌生资源清洗
比如刚地推回来的数据。这时候家长的信任度基本为0。
小白做法：上来就想约面访，或者推销课程。
高手打法：不要贪心，先建连接。
除非家长急得火烧眉毛，否则不要指望一通陌生电话就能让他来店里。
你的目标是：加微信>邀约线上讲座。
话术要点：“家长您忙，没时间听课没关系。我这刚拿到一份省招办发布的《最新高校录取白皮书》，我加您微信发给您，您留着备用，千万别填错了。”
先把公域流量转为私域流量，只要加上微信，他就跑不掉。
场景二：存量客户升温
躺在微信里的“死粉”。很多顾问微信里躺着几百个家长，平时不说话，一说话就是群发广告。
小白做法：群发“周六有讲座，欢迎参加”。
高手打法：拒绝群发，做“狙击手”。
你要给客户打标签。这个家长关注军校，那个家长孩子是高分段。
邀约时直击痛点：“王姐，我知道您一直关注军校。这周六我们要专门讲《军警校体检面试的隐形坑》，我特意给您留了个座，别人我不告诉。”
这就叫“专属感”，家长会觉得你心里有他。
场景三：会后回访
黄金48小时。家长刚听完讲座，热度最高，但他没现场交钱。
小白做法：过了一周才想起来回访，或者问“您考虑得怎么样了？”
高手打法：趁热打铁，借力打力。
这是成交率最高的场景。不要问考虑得怎么样，要制造缺口。“张姐，昨天专家讲的大趋势您听了吗？但是针对您家孩子那个边缘分数，有个巨大的滑档风险大课里没法细说。趁着专家今天还在店里，赶紧带孩子来一对一盘一下。”
场景四：沉睡/无暇客户
总是说“忙”、“再看看”的。这类家长最难搞，油盐不进。
小白做法：继续推讲座，继续被拒。
高手打法：制造危机，绕过讲座直接面访。
他不是忙吗？他不是觉得还早吗？那就用“恐吓”（善意的提醒）叫醒他。
我们下一篇会专门讲“切细节”战法，专门治这种“装睡”的家长。让他意识到自己现在的盲区会毁了孩子，他自然就爬起来找你了。
03
写在最后
做高报，方法不对，努力白费。
当你觉得很难的时候，停下来想一想，是不是你在错误的场景下，说了错误的话？
把今天的文章转发给你的团队，明天早上晨会，检查一下大家手里拿的客户名单，是不是还在用“一套话术”骚扰所有人？
如果是，请立刻叫停。哪怕只打通10个电话，也要保证每一个都是精准的“子弹”。
高报这个行业，门槛在门内。如果你不想在弯路上浪费时间，想直接复制我8年的实战经验：
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